معرفی نرم افزار :
با توجه به تعدد مشتریان آزمایشگاههای کالیبراسیون تابان نیرو سپاهان و جهت سهولت و تسریع فعالیت های مربوط به تست تجهیزات، صدور گواهینامهها و فاکتور مشتریان بر آن شدیم که سیستمی نرم افزاری تعریف نموده و در آن تمامی فرآیندها را به صورت الکترونیکی لحاظ نماییم. در همین راستا از اواخر سال 1387 مراحل تست این نرم افزار سپری گردید و رسماً از ابتدای سال 1388 عملیاتی گردید. از جمله مزایای این نرم افزار می توان به موارد زیر اشاره نمود: - کاهش خطا هنگام انجام تست بر روی تجهیزات مشتریان و در نتیجه کاهش احتمال بروز خطا در گزارش دهی به مشتریان
- مدیریت زمان در فواصل فرآیندها از طریق در دسترس بودن کلیه اطلاعات بصورت الکترونیکی
- تسریع در صدور گواهینامهها و فاکتور مشتریان و در نتیجه بالا بردن سطح رضایت آنها
- صرفه جویی در مصرف کاغذ در راستای کاهش هزینه ها
- تسهیل در گزارش گیری اطلاعات مورد نیاز در سیستم مدیریت آزمایشگاه ها
- مکانیزه کردن نظر سنجی از مشتریان و سایر فرآیندهای مرتبط
- بهبود مستند سازی در سیستم مدیریت آزمایشگاهی
- مکانیزه کردن آموزش های برون سازمانی
- ایجاد بانک اطلاعاتی دقیق و یکپارچه از مشتریان
- ثبت دقیق و منظم کلیه فعالیت های مجموعه آزمایشگاه ها
|